ポイント交換制度についてのよくある質問
ポイント交換制度
商品ご購入金額に応じて自動的にたまるポイントのことです。ご購入プランによって還元率が変わり、たまったポイント数によって、ベルタ公式ショップの商品やオリジナル商品と交換していただけます。
ベルタ公式ショップの商品やオリジナル商品をご用意しています。詳しくは、交換商品一覧をご確認ください。
ポイント数や有効期限はマイページより確認いただけます。
ポイントの有効期限は、最後にポイントを獲得した月を含めた6ヶ月です。期間内に1度でもポイントを獲得すれば、有効期限は延長されます。マイページより確認し、期限内にご活用ください。
ポイントでのお買い物やお値引きは対応しておりません。ポイント数に応じた商品の交換となります。
商品の不備を除き、プレゼントの返品交換はいたしかねます。商品に不備がございましたら、恐れ入りますが下記お問い合わせまでご連絡くださいませ。
■メールでのお問い合わせ（年中無休・24時間）
■メールでのお問い合わせ（年中無休・24時間）
疑問は解決しましたでしょうか？
ささいなことでも結構です。
もしまだご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
■所在地
東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階「ベルタ公式ショップ」